系统服务性

智能家居系统作为设计的产物无法摆脱其服务的本质。现阶段智能家居的服务种类可以分为生活方式支持、能源管理和安全三类,智能家居良好的设计系统服务性是智能家居设计生态系统平衡的基础。良好的系统服务性不仅要求智能家居产品具有强大的功能性,同时也要求智能家居产品可以注重使用体验、交互方式、产品服务内容等非物质的相关设计,为用户创造良好的使用体验,智能家居是物联网、大数据、人工智能等技术的产物。智能家居系统的服务性不能停留在产品的层面,要充分挖掘智能家居设计生态系统各组成部分之间的关系,充分连接各组成部分形成多元的服务链,创造内容丰富、形式多样的服务功能。

用户引导性

“引导”从字面理解是通过设计事物传递的方式,从而引领目标对象向期望的方向发展。引导性既包括“引”向指定方向,还包括对使用对象“导”出的指引作用,且主要是向更为正面的方向不断发展,智能家居设计生态系统的用户引导性包含行为引导与观念引导。行为引导指通过设计的手段引导用户形成良好的生活习惯,观念引导指通过设计的手段引导用户拥有健康生活意识。智能家居设计生态系统不应以满足用户对智能家居产品控制、为用户创造更多便利的服务体验为目的,而应以积极促进用户拥有健康生活为设计目标。

传统家居生活中,用户健康生活习惯的养成通常依靠用户的主观意识,但是由于用户意识具有局限性、波动性等特点,过于强调用户的主动性不仅会造成用户的负担,还不利于用户形成健康的生活方式。智能家居的用户引导性弱化了用户的主观意识,以一种更为合理与健康的方式给予用户生活的帮助。智能家居设计生态系统的用户引导性应该体现在设计的方方面面,促进设计系统与用户的良性互动。

环境友好性

智能家居在创造良好的服务功能以及为帮助用户获得健康生活方式的同时应该注重环境的友好性,不应以牺牲环境利益单方面去为人服务。平衡的智能家居设计生态系统的环境友好性包含多层含义,一方面智能家居的设计系统应该减少微观家居环境的污染与能耗,为用户创造良好的生活环境;另一方面应该保护宏观生态环境的可持续性,促进整个社会的绿色发展。微观家居环境友好型是实现宏观生态环境友好型的基础。

智能家居设计生态系统的环境友好型要体现在智能家居产品的整个生命周期中,在微观智能家居设计生态系统中除了关注产品使用阶段的环境友好型,还应关注废弃阶段的环境友好型。具有环境友好型的智能家居设计生态系统不仅使用户获得更好的生活环境,通过节能减排的方式还可以降低用户的生活成本,促进环境的可持续发展。

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