本文转自:南国都市报

藤海社区志愿者正在工作

  9月12日,作为三亚近两年声名鹊起的“网红村”和热门旅游打卡目的地,三亚市海棠区藤海社区的居民纷纷走出家门,开启了正常的生产生活,街道、民居和商铺超市……令人心安的烟火气又回来了。

  新海南客户端、南海网、南国都市报记者 刘子榕

  入选无疫社区

  藤海社区恢复烟火气

  8月27日,海南省首批“无疫村(社区)、无疫小区”创建结果出炉,三亚11个村(社区)、小区入选,其中,三亚市海棠区藤海社区获评“无疫社区”。9月11日12时起,三亚市海棠区行政区域(中风险区除外)等区域解除临时静态管理,藤海社区也恢复了正常的生活生产秩序。解除临时静态管理的区域,恢复农业等生产活动,开放超市、商场、理发店、餐馆(不恢复堂食)等经营场所。

  “打扫卫生、整理货品、环境消杀,我们正在做恢复营业前的准备工作,等待综合环境评估通过后,就可以正常开业了,相信大家的生活很快就能恢复正常。”9月12日中午,藤海社区一家超市工作人员正在忙碌。因为冲浪、潜水等文旅产业走红于各大社交平台的藤海社区,昔日游客盈门,自疫情发生以后便冷清安静不少。如今,解除临时静态管理后,这里也在逐渐恢复热闹与生机。

  筑牢安全屏障

  社区至今无阳性病例

  本轮疫情发生后,藤海社区闻令而动,增强网格化和精细化管理,全面掌握社区所有人员信息,以“绣花功夫”确保各项疫情防控措施精准落细落实。以“党建+网格”的工作模式,集结下沉党员干部和志愿者的力量组成“1+1+N”网格化管理队伍,全面开展核酸采样、卡口值班值守、防疫工作宣传、物资保供等工作,筑牢疫情防控安全屏障,至今无阳性病例。“我们社区有户籍人口2900余人,当时封控后约有1100余名滞留游客,我们必须迅速行动起来,有序抓好疫情防控各项工作,守护4000多人的健康与平安,守护我们共同的家园。”藤海社区党总支部书记梁振华说道。

  为了落实居民和游客生活物资的保供工作,藤海社区向海棠区商务和金融发展局、市场监督管理局等部门申请开放区域内10家店铺正常运转,并将保供渠道联系方式发给居民以及民宿店长,通过无接触配送的方式发放生活物资。“我们建立了‘保供物资采购群’和‘药品奶粉群’,每天在群里介绍物资情况,居民根据需要接龙购买,形成了居民线上下单,工作人员收集整理,供应商线下分拣送货,由工作人员和志愿者负责配送的模式,保障居民游客的正常需求。”梁振华介绍道。

  服务滞留游客

  成功转运770名游客返程

  “碰上突发疫情没办法,既来之则安之。好在民宿店长主动降价,食物外卖供应充足,生活物资配送不愁,基本生活保障都能得到满足,我们就安心待着配合防疫要求,等待通知再回家。”来自南昌的游客刘女士,原本订好了十来天海南环岛旅拍行程,遇到疫情只能待在民俗。藤海社区作为近年来大热的旅游目的地,吸引了不少游客前来打卡。疫情发生后,藤海社区有不少游客滞留在此。

  “经过讨论,我们决定在原来房价的基础上给滞留游客打半折,最便宜的房间降到每天300元。我们也免费退改了所有提前预订房间的客户订单。”藤海社区一家民宿店长陈跃福说道。三亚宣布临时静态管理后,陈跃福的民宿总共滞留38名游客。住宿成本、物资保障、返程回家是滞留游客最关心的问题,也是陈跃福时时刻刻挂在心头的事情。陈跃福主动提出降房价,开放自家厨房给游客,拉游客进社区保供物资群,解决了游客的吃饭和日用品需求问题。

  为了解决滞留游客的“心事”,藤海社区积极协助相关部门做好返程游客信息统计工作,帮助解决游客反映的困难和问题。8月15日起,政府给藤海社区滞留游客配了免费的机场大巴,随着航班逐渐恢复,滞留游客也陆续返程。目前,藤海社区基本完成770余名滞留游客转运返程工作。

  居民互助抗疫

  餐厅老板主动提供免费餐食

  疫情无情,人间有爱。一个多月的时间,藤海社区居民群众齐心协力,互帮互助,共抗疫情。“群众的理解和支持给予我们疫情防控工作很大帮助,他们的热心与友爱化成暖流在社区潺潺流动。”梁振华回忆道。

  一年多前来到三亚创业的90后炒鸡店老板依依,在看到滞留游客存在吃饭难题时,主动请缨接下负责200余名滞留游客一日三餐的“任务令”。“希望能通过提供免费餐食缓解滞留游客的抵触情绪与压力,让一线防疫工作者更安心地开展安排滞留游客返程工作。”依依带领着20名员工制作了3740份餐食免费提供给滞留游客和社区工作人员。

  “我仓库里有4个大冰柜,每个冰柜装了400公斤牛排,还有面包、洋葱等,足够大家吃上一段时间。”在藤海社区开烤肉店的巴西人凯撒成了滞留外籍游客的饮食顾问。得知凯撒的食材仓库就设在闭环管理的藤海社区,海棠区有关部门迅速将凯撒的烤肉店纳入外卖白名单,烤肉店也成为社区保供的一分子。

  许多个体经营户主动捐水捐物,冲浪店老板、民宿老板、热心居民自发报名当志愿者,承担核酸采样和值班值守任务。看着逐渐恢复正常生活秩序的社区,梁振华感慨万分,“正是有数不清的在一线战斗的工作人员和志愿者,疫情防控形势逐渐向好。相信很快,三亚就能恢复正常经济社会秩序。”

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